الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل — مؤسسة زكي السالم

نحن في زكي السالم نحرص على وصول طلبك بأفضل حال وفي أسرع وقت، لأن رضاك هو أساس عملنا منذ أكثر من 40 سنة.

مدة التوصيل داخل الأحساء يصلك طلبك خلال يوم إلى يومين عمل من تأكيد الطلب.

مدة التوصيل لبقية مناطق المملكة يصلك طلبك خلال 3 إلى 5 أيام عمل عن طريق شركات الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن تُحتسب رسوم الشحن تلقائياً بحسب وزن الطلب والمنطقة عند إتمام الطلب.

تتبع طلبك بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك متابعة طلبك مباشرة عبر موقع شركة الشحن.

ماذا يحدث إذا كان العنوان غير صحيح؟ إذا تعذّر التوصيل بسبب عنوان غير مكتمل أو خاطئ، سيتواصل معك المندوب أو فريقنا لتحديث العنوان. نرجو التأكد من دقة العنوان عند الطلب لتفادي أي تأخير.

هل أنت مطمئن؟ بالتأكيد. كل طلب يُعبأ بعناية من مستودعنا في الأحساء ويُشحن بشكل مؤمّن. إذا واجهت أي مشكلة في استلام طلبك، تواصل معنا عبر الواتساب على +966506516290وسنحل الأمر فوراً.